商品上架
- moceanpm
- 9月4日
- 讀畢需時 3 分鐘
已更新：10月7日
Q 如果是組裝電腦, 組件來自各個廠牌,請問NCC/BSMI 該如何填寫？
A 組裝電腦的零件，若個別擁有不同字號，請於專推處完整呈現商品型號與字號。
Q 筆電特仕版(原廠筆電加裝記憶體/硬碟)這種是否直接填寫原廠筆電的NCC/BSMI即可？
A 原廠筆電通常為一體送檢，僅有一個字號；若還有額外加裝記憶體/硬碟，請於專推處完整呈現商品型號與字號。
Q 在新增商品時，無法選擇商店分類？
A 請由下列功能路徑：商店／店面管理／ [ A204 ] 商店分類設定，新增商店分類後即可拉選。
Q 為何商品已新增，前台仍找不到？
A 請由下列功能路徑：商品／商品管理／ [ B101 ] 新增/管理商品，確認商品是否為上架狀態，並請您至A201確認開啟前台曝光。如已上架需等候系統更新時間，建議稍晚再查看。
Q 如何將商品大量上架？
A 請由下列功能路徑：商品／商品管理／ [ B102 ] 大量新增商品，下載EXCEL範例，依照規定格式填寫後匯入。
Q 如何新增品牌名稱？
A 請聯繫店家管理員協助建立品牌名稱。
Q 在新增商品時，無法選擇商品分類？
A 欲選擇的分類無法選擇到，代表該分類現行無法於前台販售，請重新選擇適當分類。
Q 如何設定商品客人限購數量？
A 無設定限購功能，商品依店家設定庫存量販售。
Q 如何查看商品價格歷程？
A 商品／商品管理／[B101]新增/管理商品／查詢商品，點選商品價格的＂歷史價格＂即可看到設定的價格歷程。
Q 如何設定單一／限定商品免運？
A 單一/限定商品免運可至B101新增/管理商品>商品編輯功能畫面的『是否免運費』欄位設定
Q 商品大量上架時會跳出＂等一下＂的視窗訊息？
A 因上傳資料過大，跳出＂等一下＂的視窗訊息表示資料還在傳輸、組建中，請勿點選，若點選＂等一下＂則資料會重新上傳。
Q 如何批次調整商品的庫存量、商品價格、配送方式、上下架狀態…等等?
A 請由下列功能路徑：商品／商品管理／ [ B101 ] 新增/管理商品 / 批次工具 / 批次修改商品資料，選擇模板類型並圈選商品後再下載檔案，修改商品資料後，再匯入檔案上傳。
Q 商品大量新增上架，系統顯示上傳失敗？
A 請使用系統匯出的Excel格式修改後上傳資料，欄位不可任意移動或刪除，全部欄位請使用純文字格式上傳檔案。
Q 無法刪除商品？
A 只要該商品有販售過即無法刪除，若不希望商品於前台曝光，可將商品調整為下架狀態。
Q 正在進行中的行銷活動如何新增或減少商品，以及活動如何提前結束？
A 請由下列功能路徑： 活動管理 / 活動設定 / [ C101 ] 行銷活動，
查到該行動活動後點選編輯，僅活動商品為「指定商品」，才可於活動中新增或減少商品。
查到該行動活動後點選編輯，可點選「中止活動」按鈕，立即結束活動。"
Q 如何新增優惠券 ？
A 目前有提供單店抵用券設定，商店可自行於後台功能設定優惠內容及條件。
請由下列功能路徑新增：活動管理 / 活動設定 / [ C102 ] 優惠券。
Q 為什麼要選擇商品分類，以及商店分類？
A 商品分類為 momo 前台搜尋商品的分類依據；商店分類為商店可自行將相似類型商品設定為同一分類。
