跨境段運費計費規則公告
5月7日
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已更新：7月24日
親愛的商家您好：
為提供更符合國際物流業界標準之跨境運費計價方式，自 2026/5/20 起，平台跨境段運費將採「取重計費」模式作為計費標準，依實際重量與材積重量擇高計收。 請商家於出貨前特別留意包裹尺寸與重量，避免產生預期外的物流費用。
一、適用時間
生效日期：2026/5/20（含）起
適用範圍：所有跨境配送訂單之跨境段物流費用
二、跨境段運費計費方式
自 5/20 起，平台將比較以下兩種重量後，採用 較重者 作為運費計算基準：
包裹實際重量
包裹材積重量
三、材積重量計算方式
材積重量計算公式如下：
材積重量 (kg) = (長cm × 寬cm × 高cm) / 6000
單位說明：
長、寬、高皆以「公分（cm）」計算
計算結果單位為「公斤（kg）」
四、計費範例說明
範例 1：實際重量大於材積重量
包裹尺寸：30 × 20 × 10 cm
實際重量：3 kg
材積重量計算：
(30 × 20 × 10)/6000=1kg
實際重量：3 kg
材積重量：1 kg
→ 將以 3 kg 作為運費計算基準。
範例 2：材積重量大於實際重量
包裹尺寸：60 × 40 × 30 cm
實際重量：5 kg
材積重量計算：
(60 × 40 × 30)/6000=12kg
實際重量：5 kg
材積重量：12 kg
→ 將以 12 kg 作為運費計算基準。
五、商家注意事項
為避免產生額外物流費用，建議商家：
精簡包裝：在確保商品安全的前提下，儘量縮減外箱尺寸，減少內部填充物的空隙。
避免「大箱裝小物」：選擇與商品尺寸契合的包裝袋或紙箱，避免因多餘空間產生高額材積費用。
預估成本：如商品屬輕拋貨（體積大、重量輕），請特別留意材積計費影響，並將其納入定價策略。
感謝您的理解與配合。 若有任何疑問，請聯繫商家營運窗口。