帳務作業

1. 商店貨款請領

   客人以各支付工具繳付/折抵之訂單貨款(含momo幣及momo抵用券)，於客人收到商品隔天開始計算猶豫期 10 天屆滿未申請退貨，且經銀行/物流業者將客人貨款撥入貨款專戶，上述款項即記入商店於系統中帳戶。

   商店可於店+系統N101商店領款作業請領上述款項， momo 扣除匯款手續費後，約 5個工作天將款項撥付至商店於系統中建置之匯款銀行帳戶。上述貨款申請提領，配合銀行業者匯款作業，僅於工作日進行銀行匯款。

   商店領款作業如遇系統維護， momo 得暫停商店貨款請領申請，並於系統維護結束後，儘速開放系統供商店申請，相關請領作業請依系統公告為主。 商店如已申請請領貨款，不得取消請領作業。

   商店如未依規則中心執行作業(包含但不限於對平台負有債務、應由商店負擔之罰金或罰款、或消費糾紛、或因商品或廣告致第三人提起訴訟而可能導致有賠償款發生時、或受強制關店等)，momo得暫停商店貨款請領。商店於完成前述事項並經 momo 審核確認後，將恢復商店貨款提領作業。

   
   

2. 商店貨款請領時間

   商店每日可請領前一日猶豫期 10 天屆滿未申請退貨的訂單貨款，當月的訂單貨款，最後可申請請領日為隔月1號。

   商店未於期限請領貨款，於隔月商店月結作業後，於隔月最後一個工作日撥款。

   例: 7/1-7/31猶豫期 10 天屆滿且符合日結結算的訂單貨款，最後可請領日為 8/1。 商店如未於8/1前請領貨款，該貨款將於月結作業後，於8/30撥付款項至商店銀行帳戶。

   
   

3. 扣款項目與發票憑證說明

   1. 扣款處理機制

      momo 為受託代銷平台，於客戶完成購買並付款後，將代收之款項依帳務作業第一條說明進行結算。平台將自該筆交易金額中扣除代銷商品相關之各項費用後，餘額計入商店帳戶。

      各項費用扣款包含但不限於以下類別：

      成交手續費

      • 金流處理費用

      • 物流處理費用

      • 其他管理費用

   2. 扣款憑證開立

      上述每日結算之各項費用，momo 將依日結金額彙總開立發票（Invoice），並上傳至店+管理系統。商店可於系統中查詢、下載及列印作為帳務憑證。

   3. 帳務查詢機制

      所有扣款明細與發票資料，將每日結算，供應商可透過店+管理系統，查詢歷史紀錄與下載報表，確保帳務透明與對帳便利。